Le responsable du traitement des données est
TERN
Deutschland GmbH (anciennement Gerandu Medical GmbH)
Matthias Mauch
Czeminskistr. 9
10829 Berlin
Allemagne
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Coordonnées de notre responsable de la protection des données
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail à l'adresse matthias.mauch@tern-group.com ou à notre adresse postale avec la mention "au responsable de la protection des données".
Traitement de vos données dans le cadre de l'activité principale de notre entreprise
Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous avez transmises dans le cadre des relations contractuelles et précontractuelles existant entre nous. L'étendue, la nature, la finalité et la nécessité du traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente. À cet effet, nous enregistrons et traitons vos données dans les systèmes informatiques que nous utilisons. Parmi les données que nous traitons figurent toutes les données que vous avez mises à disposition dans le but d'utiliser les prestations contractuelles ou précontractuelles et qui sont nécessaires au traitement de votre demande ou du contrat conclu entre nous, notamment les données suivantes
Le traitement se limite aux données nécessaires et appropriées pour répondre aux demandes et/ou exécuter un contrat conclu entre vous et nous. Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à la fourniture du service ou dans le cadre de l’organisation de notre entreprise, notamment pour la gestion de la comptabilité et le respect des obligations légales. Dans ce cas, seules les données nécessaires et pertinentes à l’exécution du contrat, à la gestion comptable ou au respect des obligations légales sont transmises à des prestataires externes. Le traitement que nous effectuons est réalisé conformément à vos instructions ou aux dispositions légales.
Base juridique : le traitement de vos données personnelles et leur transmission à des tiers sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et servent à l'exécution du contrat entre vous et nous. Par ailleurs, nous ne transmettons des données à des tiers que s'il existe une obligation légale à cet effet, article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, ou si un intérêt légitime le justifie, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. RGPD. C'est par exemple le cas lorsque cela est nécessaire pour la poursuite de nos droits.
Suppression : vos données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales d'assistance ainsi qu'au traitement d'éventuelles obligations de garantie et d'obligations comparables. Cela n'affecte pas les obligations légales de conservation.
Hébergement web
Pour maintenir notre présence en ligne, nous faisons appel à un fournisseur de services Internet sur le serveur duquel le site web est enregistré (hébergement) et qui rend notre site disponible sur Internet. Dans ce cadre, le fournisseur de services Internet traite en notre nom les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les données d'inventaire ainsi que les métadonnées et les données de communication. Nom et adresse du fournisseur de services Internet : Ionos 1und1 Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur Allemagne Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici : https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy
Base juridique : le fournisseur de services Internet traite les données susmentionnées en notre nom, art. 28 RGPD. Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sûre de notre offre Internet, art. 6, al. 1, let. f) RGPD.
Si vous utilisez notre site web uniquement à titre d'information, notre fournisseur de services Internet ne collecte que les données personnelles que le navigateur que vous utilisez transmet à son serveur. Il s'agit des données suivantes :
Les données susmentionnées sont enregistrées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur de services Internet. Ceci est nécessaire pour pouvoir afficher le site web sur le terminal que vous utilisez et pour garantir la stabilité et la sécurité. Les objectifs susmentionnés constituent notre intérêt légitime pour le traitement des données.
Base juridique : le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sûre de notre offre Internet, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Durée: Les données mentionnées ci-dessus, collectées pour la mise à disposition de notre site web, sont conservées pendant une durée de 30 jours, puis supprimées.
Informations sur les moyens de contact que nous mettons à disposition
Dans la mesure où vous nous contactez par e-mail, réseaux sociaux, téléphone, fax, courrier, notre formulaire de contact ou tout autre moyen, et que vous nous transmettez à cette occasion des données personnelles telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, ou toute autre information concernant votre personne ou votre demande, ces données seront enregistrées et traitées au sein de notre entreprise afin de répondre à votre demande.
Base juridique : si vous faites votre demande dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles avec nous, la base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD. Si votre demande ne relève pas de l'une des catégories susmentionnées, notre intérêt légitime à traiter vos données est de répondre correctement à votre demande et dans votre intérêt, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Suppression: Les données personnelles que nous collectons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité de leur conservation tous les deux ans. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment auprès du responsable mentionné au point 1 de la présente politique de confidentialité:
Droit de rétractation
Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné au traitement de vos données. La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles effectué jusqu'à la révocation.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base d'une mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). C'est notamment le cas lorsque le traitement des données n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat. Si vous faites usage de votre droit d'opposition, nous vous prions d'en exposer les raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, à moins que nous puissions prouver que des raisons impérieuses et dignes de protection pour le traitement des données prévalent sur vos intérêts et vos droits.
Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données.
Veuillez adresser votre opposition à l'adresse de contact du responsable indiquée ci-dessus.
YouTube
Sur ce site web, nous utilisons des composants de YouTube, un service de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
L'utilisation de Youtube nous permet d'intégrer différentes vidéos et clips qui sont mis à disposition sur la plateforme Internet www.youtube.de. Après l'ouverture d'une page ou d'une sous-page de notre site web sur laquelle une telle intégration a eu lieu, le navigateur Internet que vous utilisez est amené à télécharger les composants vidéo de la vidéo ou du clip intégré. Pendant votre visite sur notre site web et ses sous-pages, Youtube et Google sont informés de la page ou de la sous-page que vous avez consultée par la transmission de votre adresse IP aux serveurs externes de Google aux États-Unis. Cette transmission d'informations a lieu indépendamment du fait que les vidéos ou clips affichés soient effectivement visionnés ou cliqués ou que vous soyez connecté à votre compte Youtube ou Google. Google est partie à l'accord Privacy Shield et est certifié pour le traitement des données selon les normes européennes. Ces informations sont collectées et attribuées à votre compte Google, dans la mesure où vous êtes connecté à ce dernier lors de votre visite.
Objectif : L'utilisation des composants Youtube sur notre site web sert à mettre à votre disposition des vidéos et des clips du site www.youtube.de sur notre site web à des fins de visualisation et d'interaction.
Base juridique : Nous utilisons Youtube en raison de notre intérêt légitime à optimiser et à concevoir notre offre en ligne, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Empêchement : vous pouvez à tout moment empêcher la transmission de données en vous déconnectant de votre compte Youtube ou en plaçant un cookie opt-out sous le lien suivant https://adssettings.google.com/authenticated après vous être connecté à votre compte Google en cliquant sur le bouton de déconnexion.
Informations sur le fournisseur tiers :
Siège au sein de l'UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Google Maps
Nous utilisons sur notre site web des composants de "Google Maps", un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommé : "Google").
Google Maps permet de représenter visuellement des informations géographiques. Dans ce cadre, Google collecte et traite l'adresse IP du visiteur. Celle-ci est transmise à Google indépendamment du fait que l'utilisation de Google Maps soit effective ou que vous soyez connecté à votre compte Google. Votre adresse IP est attribuée à votre compte Google, dans la mesure où vous êtes connecté à ce compte lors de la visite de notre site web. Ces données sont transmises à des serveurs externes de Google aux États-Unis. Google participe à l'accord Privacy Shield et est certifié pour le traitement des données selon les normes européennes. Dans certaines circonstances, Google transmet ces données collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.
Objectif : L'intégration de Google Maps sert à simplifier la visualisation et la navigation dans le cadre d'une visite de notre site. Le traitement des données par Google est effectué à des fins de publicité, d'étude de marché, de conception du site web et de mise à disposition de publicité adaptée aux besoins.
Base juridique : Nous utilisons Google Maps en raison de notre intérêt légitime à optimiser et à concevoir notre offre en ligne, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Empêchement : vous pouvez empêcher l'attribution des données en renonçant à l'utilisation de Google Maps sur notre site web et en vous déconnectant de votre compte Google avant votre visite. En outre, vous pouvez désactiver JavaScript dans votre navigateur afin d'empêcher l'affichage des cartes. Nous vous renvoyons en outre aux dispositions de protection des données de Google sous le lien suivant http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Informations sur le fournisseur tiers :
Siège au sein de l'UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Google Fonts Web
Nous utilisons sur notre site Internet "Google Web Fonts", un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Ce service nous permet d’intégrer l’affichage de polices externes (Web Fonts) dans la conception de notre site web, afin de garantir leur affichage correct. Cela nous offre certaines possibilités de design visant à rendre notre site plus convivial pour les utilisateurs. L’intégration de ces Web Fonts se fait par une requête à un serveur. Les polices y sont compressées, transmises à votre navigateur, puis décompressées. Ce serveur se trouve généralement aux États Unis. Lorsque vous visitez l’une de nos pages utilisant Google Fonts, des informations sont transmises à Google concernant la page consultée. De plus, l’adresse IP du navigateur de l’appareil utilisé est également enregistrée par Google.
Objectif : Les intérêts susmentionnés constituent l'objectif de l'utilisation de Google Web Fonts.
Base juridique : Nous utilisons Google Web Fonts en raison de notre intérêt légitime à optimiser et à concevoir notre offre en ligne, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Informations sur le fournisseur tiers :
Siège au sein de l'UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Vimeo
Nous utilisons sur ce site web des composants de Vimeo, un service de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA.
Vimeo est une plateforme de vidéos en ligne où les utilisateurs peuvent regarder des vidéos gratuitement. Vimeo permet aux exploitants de sites web d’intégrer des vidéos directement sur leur propre site. Pour ce faire, Vimeo fournit un extrait de code qui affiche la vidéo dans ce qu’on appelle un "iframe" (cadre intégré). Lorsqu’une page ou une sous page de notre site contenant une telle intégration est consultée, le navigateur Internet que vous utilisez est amené à télécharger les composants vidéo correspondants. Ce processus suppose que Vimeo lise votre adresse IP, sans quoi la vidéo ne pourrait pas être transmise à votre navigateur. Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut également reconnaître que vous avez visité une de nos pages contenant une vidéo intégrée depuis sa plateforme. Cette information est transmise à Vimeo même si vous ne cliquez pas sur la vidéo. Vimeo collecte ces données et les associe à votre compte utilisateur Vimeo.
Objectif: L’utilisation des composants Vimeo sur notre site web a pour but de vous fournir des vidéos et des clips hébergés sur le site de Vimeo, afin que vous puissiez les visionner et interagir avec eux directement depuis notre site.
Base juridique : Nous utilisons Vimeo en raison de notre intérêt légitime à optimiser et à concevoir notre offre en ligne, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Empêchement : vous pouvez à tout moment empêcher ce transfert de données en vous déconnectant de votre compte Vimeo.
Informations sur le fournisseur tiers :
Nos présences en ligne sur les réseaux sociaux
Nous exploitons des présences en ligne sur les réseaux sociaux listés ci-dessous. Lorsque vous visitez l’une de ces présences, vos données d’utilisation sont collectées et traitées par le fournisseur concerné. Cela se fait généralement au moyen de cookies, qui sont enregistrés sur l’appareil que vous utilisez. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à la section correspondante ci-dessus. Ces cookies permettent d’enregistrer votre comportement d’utilisation ainsi que vos centres d’intérêt, et des profils d’utilisation sont ainsi créés. Ces profils peuvent également contenir des données indépendamment de l’appareil utilisé. Cela est notamment le cas si vous êtes membre de la plateforme concernée et connecté à votre compte.
Les données collectées sont généralement utilisées par le fournisseur à des fins publicitaires et d'études de marché, en créant des profils d'utilisation basés sur votre comportement de navigation. Ces profils peuvent ensuite être utilisés par les fournisseurs pour vous proposer de la publicité ciblée selon vos centres d’intérêt. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter directement le fournisseur concerné. Si vous possédez un compte chez ce fournisseur, vos données d'utilisation peuvent y être associées. Pour éviter une telle association, vous pouvez vous déconnecter du service du fournisseur avant de visiter notre site.
Pour savoir dans quel but et dans quelle mesure des données sont collectées par le fournisseur, vous pouvez consulter les déclarations de protection des données respectives des fournisseurs, communiquées ci-après. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et sur la manière dont elles sont utilisées par le fournisseur. Si vous souhaitez demander des informations détaillées ou faire usage de vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez le faire de la manière la plus efficace auprès du fournisseur concerné, car seul le fournisseur concerné a accès à vos données.
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que vos données d'utilisateur peuvent être transférées et traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que l'application de vos droits en tant que personne concernée puisse être rendue plus difficile. Les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield se sont engagés à respecter les normes de protection des données de l'UE. Pour savoir si le fournisseur concerné dispose d'un tel certificat, veuillez consulter les informations relatives aux fournisseurs énumérés ci-dessous.
Base juridique : si l'un des fournisseurs mentionnés ci-dessous vous a demandé votre consentement pour le traitement des données, la base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Par ailleurs, le traitement de vos données s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à entrer en contact avec vous et à communiquer avec vous, art. 6, al. 1, let. f. RGPD. Empêchement : en ce qui concerne les possibilités d'opposition respectives (opt-out), nous vous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-après.
Nous avons des présences en ligne sur les réseaux sociaux suivants :
Twitter est un service de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107 - USA
Siège dans l'UE : Twitter Inc, 26 Fernian St, Dublin - Irlande
Instagram est un service d'Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025 - USA.
Whatsapp est un service de Whatsapp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 - Irlande
XING est une filiale de XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg - Allemagne.
LinkedIn est un service de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043 - USA
Siège de l'UE : LinkedIn, Hofstatt 4th Floor, Sendlinger Str. 12, 80331 München - Germany
Facebook est un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 - USA.
Siège dans l'UE : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 - Irlande
Google Universal Analytics
Nous utilisons sur notre site Internet "Google Universal Analytics", un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Afin de mesurer et d’analyser statistiquement la fréquentation de notre site internet, nous utilisons Google Universal Analytics. Google Universal Analytics collecte notamment des données concernant le site internet à partir duquel vous avez accédé à notre plateforme (appelé "référent"), les sous-pages que vous avez consultées, la fréquence et la durée de vos visites, ainsi que les interactions effectuées.
Pour recueillir et stocker ces données, Google Analytics place un cookie sur l’appareil que vous utilisez (voir la section "Cookies" ci-dessus). Grâce à ce cookie, les pages que vous visitez, y compris votre adresse IP, sont collectées et transmises aux serveurs de Google situés aux États-Unis. Il est cependant possible que des données soient traitées même sans l’utilisation de cookies, dès lors que Google Universal Analytics est intégré au site.
Nous utilisons la fonction AnonymizeIP afin d’anonymiser votre adresse IP, ce qui signifie qu’elle est raccourcie et ne peut plus être directement liée à votre visite sur notre site. Les autres informations transmises ne sont pas associées à cette adresse IP anonymisée ni combinées avec celle-ci par Google.
Les données ainsi générées sont transférées vers des serveurs de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Google peut, dans certaines conditions, transmettre ces données personnelles à des tiers par le biais de procédés techniques.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données. Selon ce contrat, Google est autorisé et tenu d’analyser les informations collectées pour notre compte et de nous fournir des rapports statistiques sur l’utilisation de notre site.
Ces statistiques nous permettent d’améliorer continuellement notre offre, d’effectuer une analyse coût-bénéfice de nos actions marketing en ligne, et d’optimiser l’expérience utilisateur sur notre site afin de la rendre plus attractive et conviviale.
Base juridique : nous obtenons votre consentement à l'utilisation de ce service par le biais de ce que l'on appelle l'opt-in. Cela signifie que le cookie, le pixel de suivi ou tout autre procédé similaire permettant de traiter vos données personnelles via ce service ne s'activera que si vous y avez consenti. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous vous trouvez en Allemagne et que vous n'avez pas encore atteint l'âge de 16 ans (14 ans en Autriche et en Suisse), vous n'êtes pas encore en mesure, selon l'évaluation du législateur national respectif, de donner un consentement valable en matière de protection des données. Nous considérons votre opt-in comme une attente raisonnable de votre part concernant l'utilisation des cookies. Dans ce cas, nous invoquons l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD comme base juridique. Dans ce cas, nos intérêts légitimes résident dans l'organisation conviviale de notre offre en ligne ainsi que dans notre intérêt commercial à la collecte, au stockage et à l'évaluation des données.
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Informations sur le fournisseur tiers :
Siège au sein de l'UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Mesures de sécurité
Nous prenons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l'état de la technique afin de respecter les dispositions des lois sur la protection des données et de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers.
Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et a été mise à jour en mars 2020. En raison de modifications des dispositions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire d'adapter la présente déclaration de protection des données.
Cette déclaration a été rédigée avec l’assistance de SOS Droit. Vous pouvez accéder au générateur de déclaration de protection des données ici. SOS Droit est un service proposé par Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft, basé à Berlin.