Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment le groupe TERN (désigné par "TERN", "nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile ou d'autres services en ligne (collectivement, les "services").

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Données personnelles que nous collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants auprès de vous :

• Les informations que vous nous fournissez directement: Cela inclut les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, nous contactez ou interagissez avec nous d'une autre manière. Il peut s'agir, par exemple, de votre nom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone et d'autres informations de contact.
• Informations que nous collectons automatiquement: Il s'agit notamment des informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez nos services, comme votre adresse IP, votre type de navigateur, votre type d'appareil et l'URL de référence. Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur chaque page.
• Informations que nous collectons auprès de tiers: Il s'agit notamment des informations que nous collectons à partir de sources tierces telles que les plateformes de médias sociaux et les partenaires de marketing.

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Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et améliorer nos services
• Pour communiquer avec vous sur votre utilisation de nos services
• Pour personnaliser votre expérience avec nos services
• Pour vous envoyer des messages marketing
• Pour détecter et prévenir la fraude
• Pour satisfaire à nos obligations légales‍

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Communications Consent

En plus des raisons mentionnées ci-dessus, en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément à ce que nous vous contactions en utilisant les informations que vous nous fournissez. Cela inclut le droit de nous contacter par téléphone, e-mail, WhatsApp, ou toute autre méthode de communication que vous partagez avec nous. Nous pouvons utiliser ces canaux pour vous envoyer des mises à jour sur nos services, des offres promotionnelles et d'autres notifications relatives à votre utilisation de nos services.

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Transmission de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers suivants :

• les prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, tels que les fournisseurs d'hébergement de sites web et les fournisseurs de marketing par courriel
• les partenaires commerciaux tels que les prestataires de soins de santé et les établissements d'enseignement.
• fournisseurs tiers avec votre accord.
• les autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres fonctionnaires du gouvernement, si la loi l'exige ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux d'autrui.

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Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, sauf disposition contraire de la loi ou des autorités.

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Tes choix

Vous disposez des choix suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

• Vous pouvez accéder à vos données personnelles et les mettre à jour en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
• Vous pouvez vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans chaque e-mail marketing que vous recevez de notre part.
• Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles en nous contactant.

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Sécurité

Nous utilisons un large éventail de mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

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Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web.

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Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contactus@tern-group.com