Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment le Groupe TERN (désigné par "TERN", "nous" ou "notre") collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile ou d'autres services en ligne (collectivement, les "Services").

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Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons les types d'informations personnelles suivants auprès de vous :

• Informations que vous nous fournissez directement: Cela inclut les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, nous contactez ou interagissez avec nous d'une autre manière. Par exemple, il peut s'agir de votre nom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone et d'autres informations de contact.
• Informations que nous collectons automatiquement: il s'agit notamment d'informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez nos services, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil et l'URL de référence. Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur chaque page.
• Informations que nous collectons auprès de tiers: il s'agit notamment des informations que nous collectons auprès de sources tierces, telles que les plateformes de médias sociaux et les partenaires de marketing.

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Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

• Pour fournir et améliorer nos services
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos services
• Pour personnaliser votre expérience sur nos services
• Pour vous envoyer des communications marketing
• Pour détecter et prévenir la fraude
• Pour nous conformer à nos obligations légales‍

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Communications Consent

En plus des raisons mentionnées ci-dessus, en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément à ce que nous vous contactions en utilisant les informations que vous nous fournissez. Cela inclut le droit de nous contacter par téléphone, e-mail, WhatsApp, ou toute autre méthode de communication que vous partagez avec nous. Nous pouvons utiliser ces canaux pour vous envoyer des mises à jour sur nos services, des offres promotionnelles et d'autres notifications relatives à votre utilisation de nos services.

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Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

• les fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos services, tels que les fournisseurs d'hébergement de sites web et les fournisseurs de marketing par courriel.
• les partenaires commerciaux, tels que les fournisseurs de soins de santé et les institutions d'enseignement.
• Annonceurs tiers, avec votre consentement.
• des organismes chargés de faire respecter la loi ou d'autres autorités gouvernementales, si la loi l'exige ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux d'autres personnes.

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Rétention des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, sauf si la loi ou la réglementation l'exige.

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Vos choix

Vous avez les choix suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

• Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
• Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing de notre part en cliquant sur le lien "se désabonner" dans tout e-mail marketing que vous recevez de notre part.
• Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles en nous contactant.

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Sécurité

Nous utilisons une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web.

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Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contactus@tern-group.com